Fire Stick is een populair streamingapparaat waarmee u toegang hebt tot een breed scala aan inhoud op uw tv. Sommige gebruikers kunnen echter het frustrerende probleem ervaren dat hun Fire Stick voortdurend opnieuw opstart. Dit kan een aanzienlijk ongemak zijn, vooral wanneer u midden in het streamen van uw favoriete tv-show of film zit. Als u een dergelijk probleem tegenkomt, is het erg belangrijk om snel de oorzaak en mogelijke oplossing te vinden om de Fire Stick comfortabel te blijven gebruiken.
Waarom blijft de Fire Stick opnieuw opstarten?
Voordat we ingaan op de oplossingen, is het essentieel om te begrijpen waarom je Fire Stick steeds opnieuw opstart. Verschillende factoren kunnen dit probleem veroorzaken, waaronder:
- Problemen met de voeding: De voeding kan niet de juiste spanning of stroom leveren om de Fire Stick te bedienen, waardoor de software niet goed werkt en opnieuw opstart. Dit kan om vele redenen gebeuren. De meest voorkomende storing van de voeding is dat het condensatoren heeft die de spanning afvlakken, de FireStick heeft constante stroom nodig om hem van stroom te voorzien, maar na verloop van tijd verliezen ze hun eigenschappen. Bovendien worden ze zwaar aangetast door hoge temperaturen. Er zijn ook nuances te overwegen bij het gebruik van USB-poorten om de tv van stroom te voorzien. Ik zal hier later dieper op ingaan.
- Oververhitting: Dit is een zeer zeldzaam geval; de Fire Stick is zo ontworpen dat hij bij kamertemperatuur kan werken. Het warmt op zoals elk ander apparaat, maar deze toestand is normaal. Als de Fire Stick oververhit raakt, werken sommige elektronische componenten mogelijk niet correct. Hierdoor zal de Fire Stick uitschakelen en opnieuw opstarten.
- Verouderde software: De software van de Fire Stick kan verouderd zijn, waardoor hij niet goed functioneert. Dit kan gebeuren als u uw apparaat al een tijdje niet hebt bijgewerkt.
- Problemen met de netwerkverbinding: Een zwakke of onstabiele internetverbinding zorgt er niet voor dat de Fire Stick opnieuw opstart. Door de onstabiele prestaties van het apparaat kunt u echter het gevoel hebben dat het opnieuw opstart. Dit kan gebeuren als het Wi-Fi-signaal zwak is of uw router problemen heeft.
- Hardware problemen: In sommige gevallen kan de Fire Stick hardware-gerelateerde problemen ondervinden, zoals een beschadigde HDMI-poort of een defecte voeding. Hierdoor kan het apparaat onverwacht opnieuw opstarten of afsluiten.
Het is essentieel om de hoofdoorzaak van het probleem te identificeren om een oplossing te vinden die werkt. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen om de Fire Stick te repareren
Hoe Fire Stick blijft herstarten
Controleer de stroomvoorziening
Het eerste wat u moet doen is de stroomvoorziening van de Fire Stick controleren. Je moet weten dat het apparaat tussen de 5 en 5,25 volt gelijkstroom nodig heeft. De FireStick trekt een maximale stroom van 0,9 A. Daarom levert de originele oplader voor de Fire TV Stick 5,25 volt gelijkstroom en 1,0 A stroom, 5W. Als alternatief kunt u de Fire Stick TV voeden via uw USB-poort TV.
Maar vergeet niet dat de standaard USB-poort een maximale stroomsterkte van 0,5A levert. Sluit de voeding van de Fire TV Stick aan op de USB-poort met het label 1A. Waarom het belangrijk is: De Fire TV Stick trekt verschillende stromen terwijl hij werkt. Als u hem op een standaard USB-poort aansluit, werkt hij totdat hij een streaming video ontvangt. Het stroomverbruik neemt toe naarmate het streaming video van WiFI naar HDMI omzet. Het ziet er als volgt uit: u schakelt het kijken naar een film in, en na 3-10 minuten start de Fire TV Stick opnieuw op. Of u zet het kijken aan, en onmiddellijk sluit de Fire TV Stick af en begint opnieuw op te starten.
Als uw tv geen USB 1A heeft, kunt u een USB-splitter gebruiken om de Fire TV Stick aan te sluiten op de twee standaard USB-poorten van uw tv, in welk geval uw apparaat de nodige stroom krijgt van de twee USB’s (0,5A + 0,5A = 1A). U hebt een kabel als deze nodig.
Zorg er ook voor dat de kabels niet beschadigd zijn. Als u de USB-poort op uw tv gebruikt om de Fire Stick van stroom te voorzien, probeer dan de meegeleverde externe voeding te gebruiken.
Controleer of de Fire Stick te heet is
Als uw Fire Stick oververhit raakt, kan hij voortdurend opnieuw opstarten. Waarschijnlijk is het een defect apparaat en moet het worden vervangen. Het is normaal dat de Fire Stick warm aanvoelt, maar er kan een storing optreden als iets in het apparaat onstabiel wordt als het heet wordt, zoals de geheugenchip. Voel hoe warm de Fire Stick is; als u het te warm vindt, kan het de moeite waard zijn om te controleren of het apparaat correct werkt. Er zijn verschillende manieren om te controleren, maar ik geef de voorkeur aan deze. Sluit de Fire Stick met een kabel aan op de tv met de meegeleverde HDMI-adapter; u hebt een HDMI-HDMI-kabel nodig, die niet is meegeleverd. U kunt dan proberen het te koelen met een ventilator of een haardroger (gewoon lucht), bijvoorbeeld, en kijken of het stabieler wordt. In beide gevallen zult u de Fire Stick moeten vervangen.
De Fire TV Stick opnieuw opstarten
Een andere aanbeveling voor hardnekkige fouten met de Fire TV Stick is om het apparaat opnieuw op te starten. U kunt een zachte reset uitvoeren zonder het apparaat los te koppelen, of u kunt het apparaat loskoppelen, wat een meer drastische methode is.
Resetten via het menu
Om uw apparaat via het menu te resetten, gebruikt u de afstandsbediening.
Open het menu van de Fire TV Stick
Ga naar “Instellingen” .
Selecteer “Mijn Fire TV” en vervolgens “Opnieuw opstarten” .
De Fire TV Stick zal een software reset uitvoeren.
Opnieuw opstarten door de Fire TV Stick los te koppelen (power reset)
Koppel de Fire TV Stick los van de voeding. Als het apparaat wordt gevoed door de netadapter, trek dan de stekker van de netadapter uit het stopcontact of koppel de kabel los. Volgens Amazon is het voldoende om de stekker van het apparaat drie seconden uit het stopcontact te halen. U kunt de stekker echter ook 10-15 seconden uit het stopcontact halen – dat kan geen kwaad. Als u uw tv als voedingsbron gebruikt en de Fire Stick hebt ingeschakeld via de USB-poort van de tv, haalt u de tv 30 seconden uit het stopcontact. Sluit hem vervolgens weer aan. De Fire TV Stick zal opstarten en de in de cache opgeslagen informatie zal worden verwijderd.
De Fire Stick-software bijwerken
Het bijwerken van uw Fire Stick-software naar de nieuwste versie kan het probleem van het voortdurend opnieuw opstarten helpen oplossen. Verouderde software werkt mogelijk niet correct met video streaming servers; er kunnen fouten optreden, die uiteindelijk leiden tot een fatale fout en een apparaat reboot. Elke fabrikant van het apparaat, inclusief Amazon, raadt aan de firmware bij te werken naar de nieuwste versie en regelmatig te controleren op nieuwe updates.
Volg deze stappen om uw Fire Stick bij te werken:
- Ga naar het menu Instellingen op je Fire Stick.
- Selecteer Mijn Fire TV.
- Kies Update installeren.
Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren. Het apparaat zal opnieuw opstarten nadat de update is voltooid. Het is belangrijk op te merken dat uw Fire Stick verbonden moet zijn met het internet om op updates te controleren. Als je problemen hebt met de verbinding met internet, probeer dan je router of modem opnieuw op te starten en zorg ervoor dat je Fire Stick verbonden is met een stabiel netwerk.
Probeer de HDMI-poort of een TV
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u een andere HDMI-poort gebruiken of de Fire Stick op een andere tv aansluiten. Soms kan een defecte HDMI-poort op uw tv ervoor zorgen dat de Fire Stick opnieuw opstart. Probeer het apparaat op een andere HDMI-poort aan te sluiten om te zien of dat het probleem oplost. Als u een andere tv beschikbaar heeft, probeer dan de Fire Stick aan te sluiten om te zien of het probleem aanhoudt.
Controleer of uw TV HDCP ondersteunt
HDCP staat voor High-bandwidth Digital Content Protection, een vorm van digitale kopieerbeveiliging die het ongeoorloofd kopiëren van digitale inhoud, zoals films, tv-programma’s en muziek, voorkomt. HDCP wordt gebruikt om auteursrechtelijk beschermd materiaal te beschermen en wordt door veel content providers vereist voor het streamen van content op apparaten zoals de Fire Stick.
Sommige oudere tv’s ondersteunen HDCP echter niet. Dit betekent dat als u inhoud probeert te streamen met een apparaat dat HDCP vereist, zoals de Fire Stick, u problemen kunt ondervinden zoals een leeg scherm, flikkeren of knipperen, of een foutmelding dat HDCP niet wordt ondersteund.
Als uw tv geen HDCP ondersteunt, moet u wellicht upgraden naar een nieuwere tv of een HDMI-splitter of -converter gebruiken die HDCP ondersteunt. Een HDMI-splitter is een apparaat waarmee u één HDMI-signaal kunt splitsen in meerdere signalen, wat handig kan zijn als u meerdere apparaten hebt die op één tv moeten worden aangesloten. Sommige HDMI-splitters ondersteunen ook HDCP, waardoor u problemen met het streamen van inhoud kunt voorkomen.
Reset uw Fire Stick
Uw Fire Stick resetten naar de fabrieksinstellingen kan een effectieve oplossing zijn als u alle andere stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en het apparaat nog steeds voortdurend opnieuw opstart. U moet echter niet vergeten dat het resetten van uw Fire Stick alle gegevens op het apparaat zal wissen en het zal herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Volg deze stappen om uw Fire Stick te resetten naar de fabrieksinstellingen:
- Ga naar het menu Instellingen op je Fire Stick.
- Selecteer Mijn Fire TV.
- Kies Terugzetten naar fabrieksinstellingen.
- Bevestig dat u uw Fire Stick wilt resetten door Reset te selecteren.
Zodra u de reset bevestigt, zal uw Fire Stick opnieuw opstarten en beginnen met het herstellen van de fabrieksinstellingen. Dit kan enkele minuten duren, dus wees geduldig en ontkoppel het apparaat niet tijdens dit proces.
Contact opnemen met Amazon Support
Als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en uw Fire Stick blijft opnieuw opstarten, is het tijd om contact op te nemen met Amazon-ondersteuning. U kunt contact met hen opnemen via hun website of per telefoon. Zij zullen u begeleiden bij het oplossen van het probleem of het apparaat vervangen indien nodig.
Er zijn gevallen waarin Amazon Fire TV stick uit zichzelf opnieuw opstart. Het kan een probleem met de Fire Stick zijn. Heb je je ooit