Een HDCP-fout (High-bandwidth Digital Content Protection) treedt meestal op wanneer er een probleem is met de verbinding tussen het bronapparaat (zoals een Blu-ray-speler, streamingapparaat of spelconsole) en het scherm (zoals een tv of monitor). Dit kan frustrerend zijn, vooral wanneer je bijvoorbeeld je Roku-speler gebruikt om een film te kijken en plotseling een HDCP-foutmelding krijgt in plaats van de film.
Veelvoorkomende oorzaken van HDCP-fouten
Onverenigbare apparaten
Het bronapparaat en het scherm ondersteunen mogelijk niet dezelfde HDCP-versie. In dat geval kun je mogelijk alleen ongecodeerde inhoud of inhoud met een lage resolutie afspelen.
Defecte kabels of slechte verbindingen
HDMI-kabels of andere kabels kunnen beschadigd zijn of niet compatibel met de juiste HDCP-versie. Het HDCP-protocol controleert de timing en signaalsterkte en fungeert als extra beveiligingslaag. Als het signaal aanzienlijke vertragingen of sterkteverlies vertoont, kan dit wijzen op de aansluiting van een afluisterapparaat dat de inhoud zou kunnen kopiëren.
Deze factoren kunnen ervoor zorgen dat het HDCP-foutscherm verschijnt. De vraag blijft echter waarom dit bericht onverwachts kan verschijnen. Veel mensen raden aan om de kabels te controleren; dit lijkt logisch in theorie, maar lost het probleem vaak niet op. Ook wordt vaak aangeraden de software van het apparaat bij te werken, maar dit kan eveneens ineffectief zijn. In moderne apparaten werkt HDCP via een chip met een ingebouwd versleutelingsalgoritme. Nadat de versleutelingssleutels zijn uitgewisseld, wordt de inhoud versleuteld en via HDMI verzonden, wat de mogelijkheid tot kopiëren van video uitsluit.
HDCP-fouten oplossen via HDMI
De eerste stap bij het oplossen van HDCP-fouten via HDMI is te begrijpen wanneer de fout optreedt: gebeurt dit direct wanneer het streamingapparaat probeert een HDCP-verbinding tot stand te brengen, of verschijnt het tijdens het afspelen? Dit onderscheid kan helpen bij het identificeren van de oorzaak.
Aangezien HDCP via HDMI een beveiligde verbinding vereist bij de aansluiting, kan het enkele seconden duren voordat het beeld verschijnt wanneer er naar HDMI wordt geschakeld, omdat de apparaten deze versleutelde verbinding onderhandelen. Deze vertraging is normaal; herhaalde fouten wijzen echter vaak op een probleem.
Als de HDCP-fout optreedt wanneer het apparaat wordt ingeschakeld, kan dit te wijten zijn aan een defecte HDMI-poort of een kabel. Daarnaast kan een scherm dat flikkert, zwart of blauw wordt en vervolgens een HDCP-fout toont, ook duiden op een slechte verbinding. Een HDCP-fout wordt slechts zelden veroorzaakt door een softwarefout op het apparaat of de tv. Over het algemeen zijn de stappen voor het oplossen van HDMI-fouten als volgt:
- Power reset: Koppel zowel het apparaat als de tv los van de stroombron. Hiermee kunnen ze opnieuw opstarten, eventuele cachegegevens wissen en verbindingen vanaf nul opnieuw tot stand brengen.
- HDCP-chipfout: Hoewel het zeer zeldzaam is, kan de HDCP-chip in het apparaat defect raken en fouten veroorzaken.
- Kabelkwaliteit: Na verloop van tijd kunnen HDMI-kabels verslechteren door materiaalslijtage, wat leidt tot een groter signaalverlies en overschrijding van het toegestane signaalverlies, wat in strijd is met het HDCP-protocol. In dit geval kan het vervangen van de HDMI-kabel helpen om een betrouwbare verbinding te herstellen.
HDCP-fout bij het bekijken van bepaalde inhoud
Een HDCP-fout kan ook optreden bij het streamen van Ultra HD (4K)-inhoud als gevolg van incompatibiliteit tussen versies. De verschillende HDCP-versies zijn niet altijd volledig compatibel, vooral wanneer de inhoudsbescherming strikt is. Bijvoorbeeld, als een film HDCP 2.2 vereist voor afspelen, maar je apparaat of tv ondersteunt alleen HDCP 2.0, dan wordt de inhoud geblokkeerd.
Oplossing
Een manier om dit probleem op te lossen is door de afspeelkwaliteit te verlagen naar HD (1280 × 720 pixels of lager). Als dit niet mogelijk is vanwege een vergrendeld scherm en teruggaan naar het vorige scherm niet helpt, koppel dan de HDMI-kabel los en sluit hem opnieuw aan om een nieuwe verbinding tot stand te brengen. Als de videometadata bijvoorbeeld aangeven dat afspelen alleen mogelijk is met HDCP 2.2 en HDCP 2.1, kan de video niet worden afgespeeld op een tv met HDMI-poorten die alleen HDCP 2.0 in 4K of Full HD ondersteunen, maar HDCP 2.2 maakt afspelen in HD mogelijk op tv’s met HDMI-poorten die HDCP 2.0 ondersteunen. Overweeg uiteraard in de toekomst een upgrade naar een tv die ten minste HDCP 2.2 ondersteunt.