Je kunt om verschillende redenen je Uber Eats account willen verwijderen. Misschien gebruik je de dienst niet meer, of misschien ben je bezorgd om je privacy. Maar toen ik besloot om mijn eigen Uber Eats account te verwijderen, kwam ik erachter dat het niet eenvoudig was. Je moet een speciale link volgen, die je ergens diep in de Help-sectie vindt. Ik zal het je gemakkelijk maken.
Wat je moet doen om een Uber Eats account te verwijderen
Zoals ik al heb gezegd, wordt het verwijderen van een account bij Uber East niet gedaan via een speciale knop op de website of in de app, maar via een Speciale Link. Om dit te doen, moet je:
- Volg deze link om te beginnen.
- Er wordt dan een nieuw browsertabblad geopend waarin je wordt gevraagd je wachtwoord in te voeren. Typ het in en klik op “Volgende”.
- Je krijgt dan alle Uber-diensten te zien die aan je account gekoppeld zijn. Klik op “Doorgaan” als je klaar bent. Houd er rekening mee dat het verwijderen van je Uber Eats account ook je Uber account zal verwijderen, dus zorg ervoor dat je hiervan op de hoogte bent voordat je verder gaat.
- Nadat je het verwijderingsproces hebt bevestigd, verschijnt er een klein bevestigingsbericht op het scherm. Je wordt uitgelogd bij je Uber-account op het web en al je apps, en je account wordt binnen 30 dagen verwijderd.
Als je een openstaand saldo op je account hebt, moet je dit eerst betalen voordat je je account kunt verwijderen. Je moet ook wachten tot alle lopende bestellingen zijn afgerond voordat je je account kunt verwijderen.
Als je problemen hebt met het verwijderen van je account of vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van Uber Eats voor hulp. Je kunt dit doen door naar het gedeelte “Help” in de app of op de website te gaan en “Account- en betalingsopties” te selecteren. Vanaf daar kun je contact opnemen met de klantenservice via e-mail, chat of telefoon.
Hoe lang duurt het om een Uber Eats account te verwijderen?
Zodra je het proces start om je Uber Eats account te verwijderen, kan het tot 30 dagen duren om de verwijdering te voltooien. Tijdens deze periode worden je account en alle bijbehorende gegevens gedeactiveerd en ingepland voor permanente verwijdering. Dit wordt gedaan als veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat niemand anders toegang kan krijgen tot je account of persoonlijke gegevens na het verwijderingsproces.
Het is belangrijk om te weten dat als je nog openstaande bestellingen of openstaande saldi op je account hebt, je je Uber Eats account niet kunt verwijderen totdat deze zijn opgelost. Als je bovendien je Uber Eats-account hebt gebruikt om een bestelling te plaatsen die nog niet is geleverd, kun je je account mogelijk niet verwijderen totdat die bestelling is uitgevoerd.
Is het mogelijk om het Uber Eats-account opnieuw te activeren?
Je kunt het account herstellen binnen 30 dagen nadat je het verwijderingsverzoek hebt gedeeld, omdat het account op dat moment nog niet verwijderd is, maar gedeactiveerd. Daarna is het onmogelijk om een verwijderd Uber Eats-account opnieuw te activeren. Zodra je het verwijderingsproces initieert en je account wordt verwijderd, wordt het permanent gedeactiveerd en worden alle bijbehorende gegevens volgens planning verwijderd.
Dit betekent dat u niet meer kunt inloggen op uw account of de bijbehorende informatie kunt ophalen, waaronder uw bestelgeschiedenis of betalingsgegevens.
Als je na het verwijderen van je Uber Eats account van gedachten verandert en opnieuw gebruik wilt maken van de service, moet je een nieuw account aanmaken. Download hiervoor de Uber Eats app, bezoek de Uber Eats website en volg de instructies om een nieuw account aan te maken.
Hoe een Uber Eats-account verwijderen als je betalingen niet hebt gedekt
Als je openstaande saldi hebt op je Uber Eats account, kun je je account niet verwijderen totdat deze betalingen zijn opgelost. De eerste stap is om je accountactiviteiten te bekijken om de aard van de ongedekte betalingen vast te stellen. Log in op je account en bekijk je bestelgeschiedenis en betalingsgeschiedenis om te zien of er openstaande saldi zijn.
Nadat je eventuele ongedekte betalingen hebt geïdentificeerd, moet je contact opnemen met de klantenservice van Uber Eats om het probleem op te lossen. Je kunt dit doen via het “Help”-gedeelte van de Uber Eats-app of -website en het juiste probleem uit de lijst selecteren.
Verzamelt Uber Eats gegevens over je account na verwijdering?
Zodra je je Uber Eats account hebt verwijderd, zal Uber Eats geen nieuwe gegevens meer over je verzamelen. Het is echter belangrijk om op te merken dat Uber Eats sommige van uw gegevens nog enige tijd kan bewaren nadat uw account is verwijderd.
Volgens het privacybeleid van Uber Eats kunnen ze bepaalde informatie over jou gedurende een bepaalde periode bewaren, zoals transactiegeschiedenis en informatie met betrekking tot juridische geschillen. Dit gebeurt om verschillende redenen, waaronder om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en voor andere legitieme zakelijke doeleinden.
Het is ook belangrijk om te weten dat sommige van je gegevens bewaard kunnen blijven in de back-upsystemen van Uber Eats. Deze informatie wordt echter alleen gebruikt tijdens een rampherstel of systeemherstel.
Uber Eats neemt de privacy van haar gebruikers serieus en probeert hun persoonlijke gegevens te beschermen. Dit houdt onder meer in dat we voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, dat we passende beveiligingsmaatregelen treffen en dat we gebruikers transparantie en controle geven over hun gegevens.
