Samsung TV’s hebben een service menu, in dit menu is er een factory reset optie, dit is de moeilijkste versie van het resetten van het besturingssysteem naar de fabrieksinstellingen. Bij het gebruik van een dergelijke reset bestaat het risico dat de goede werking van de tv wordt verstoord en hier lees je waarom.
Risico’s bij het gebruik van een fabrieksreset in het engineeringmenu
Er zijn gevallen bekend waarbij het beeld na een dergelijke reset omgekeerd, paars of groen werd. Het punt is dat een fabrieksreset de tv terugzet naar de oorspronkelijke basisinstellingen. Nu zal ik je vertellen waarom dit gebeurt. De volgende beschrijving van de situatie is artistiek en eventuele toevalligheden zijn toevallig.
De programmeurs die het OS schreven werd gevraagd om firmware te schrijven die het TCL scherm als basisdisplay zou gebruiken; dat deden ze en de firmware werd geïnstalleerd op het moederbord. Maar toen deed zich een onvoorziene situatie voor: TCL was niet in staat om het vereiste aantal displays te leveren. BOE stemde er op zijn beurt mee in om meer beeldschermen te leveren, maar elk type beeldscherm heeft zijn eigen T-CON besturingskaart, wat een verandering in het algoritme van interactie met het moederbord vereist. Maar de moederborden werden geleverd met een programma voor TCL beeldschermen.
Op de assemblagelijn na de assemblage van het tv-toestel wordt nog een handeling toegevoegd – handmatige wijziging van het beeldschermtype, hiervoor is het nodig om het servicemenu te openen en het beeldschermtype te wijzigen. Een dergelijk tv-toestel wordt aan de koper geleverd, maar het heeft niet de originele OS-versie, maar een gewijzigde versie met handmatig gewijzigd beeldschermtype.
Als je via het servicemenu terugkeert naar de fabrieksinstellingen, worden absoluut alle instellingen gereset, zelfs die in het engineeringmenu. Na het resetten van de instellingen is het standaard beeldschermtype TCL, maar het is eigenlijk BOE, en omdat het beeldschermtype niet overeenkomt met de instellingen, zijn er beeldproblemen.
Zulke situaties zijn zeldzaam, maar je kunt pech hebben en het kan gebeuren, er zijn gevallen geweest waarbij na een fabrieksreset via het engineeringmenu het beeld een onnatuurlijke kleur kreeg, groen werd of omsloeg, HDMI-poorten werkten niet meer.
Daarom heeft het resetten naar fabrieksinstellingen via het engineeringmenu zijn eigen risico’s.
Beperk de risico’s van een reset via het servicemenu tot een minimum
Als je je tv toch moet resetten via het servicemenu, doe dan het volgende om jezelf te beschermen.
Maak een foto van alle menuschermen – er zijn er ongeveer twee dozijn. Maar als er problemen zijn na de reset, kun je de instellingen die zijn ingesteld na de reset vergelijken met de instellingen die zijn ingesteld voor de reset en zo de normale werking van de tv herstellen.
