DoorDash is een van de grootste en meest geavanceerde online platforms voor voedselbezorging in de VS, Canada en Australië. In de VS bestrijkt deze dienst meer dan 50 procent van de gehele voedselbezorgingsindustrie. Met zo veel klanten is het onmogelijk om het iedereen naar de zin te maken en sommige mensen hebben slechte ervaringen met deze dienst. Er zijn een heleboel dingen die ervoor zorgen dat je de DoorDash-account deactiveert, zoals trage leveringen of slechte klantenservice kunnen mensen ertoe aanzetten om deze service niet langer te gebruiken. Dus, mensen kunnen besluiten om hun account te deactiveren en te verwijderen. Als u er zeker van bent om te stoppen met het gebruik van deze dienst, zullen deze tips u helpen om dit op de snelste en meest eenvoudige manier te doen.
Wat is het verschil verwijdering of deactivering
Veel mensen begrijpen het verschil tussen deze termen niet en kiezen ervoor om de DoorDash-account te verwijderen, zelfs als ze alleen de account willen deactiveren. Verwijderen en deactiveren hebben een heel duidelijk verschil. Deactiveren is bijna gelijk aan het verwijderen van een account, maar stelt u in staat om uw account in de toekomst weer te activeren als u de service weer wilt gebruiken. Deactiveren is praktischer omdat u niet al uw gegevens opnieuw hoeft in te voeren om met de dienst te kunnen werken. Het is ook vermeldenswaard dat u de dienst kunt deactiveren via elk apparaat met internettoegang, maar alleen via een webbrowser.
Welke deactiveringsmethoden zijn beschikbaar?
Er zijn twee manieren om uw account te deactiveren. De eerste manier is om te schrijven naar ondersteuning met behulp van de live chat op doordash.com of schrijf een e-mail met een verzoek om uw account te deactiveren. De eerste manier is veel sneller en handiger, omdat het volgens de technische ondersteuning van de gebruiker veel tijd kan kosten om te reageren op een verzoek per e-mail. Als u een actief abonnement hebt, denk er dan aan dit op te zeggen voordat u het deactiveert.
Zo deactiveert u uw DoorDash-account via live chat
Als u besluit uw account te deactiveren, helpen deze stappen u dat zo snel en efficiënt mogelijk te doen.
- Open eerst uw internetbrowser.
- Ga dan naar de klantenondersteuning op deze pagina.
- Op de website moet u “Chat met ons” vinden of in de rechterbenedenhoek een klein rechthoekje met de tekst “Chat met een expert“.
- Als u op een van deze knoppen klikt, wordt een chatvenster geopend waarin u uw accountgegevens moet opgeven: uw voornaam, achternaam, uw e-mailadres en telefoonnummer. Vervolgens selecteert u de categorie van uw verzoek, in uw geval “Accountinstellingen” en de subcategorie “-Geen”.
- Wanneer u alle velden hebt ingevuld en een categorie hebt gekozen – drukt u op de knop “Start Chatten” en geeft u de supportmanager de volgende informatie:
- schrijf je naam
- uw e-mail, die bij deze rekening wordt gebruikt,
- het nummer van uw telefoon
- Als u wilt, kunt u de reden voor het deactiveren van de rekening toelichten of gewoon schrijven dat u de rekening wilt deactiveren. Vraag om een bevestiging van de deactivering van uw account naar uw telefoon of e-mail nadat uw aanvraag in behandeling is genomen.
Nadat u uw verzoek hebt bekeken, ontvangt u een bericht op uw telefoon of e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Hoe kan ik mijn account deactiveren via e-mail?
Om uw account via e-mail te deactiveren, moet u naar het e-mailadres gaan waar u zich voor DoorDash hebt aangemeld
- Schrijf een e-mail naar de klantenservice van DoorDash met het adres support@doordash.com.
- Vermeld in de onderwerpregel dat u uw account wilt deactiveren.
- Vermeld in de brief uw e-mail en telefoon, die aan uw account zijn gekoppeld, en vraag om na de deactivering een bevestiging te sturen dat de account gedeactiveerd is. En wens een goede dag.
Hoe lang duurt het om een account te deactiveren
Technische ondersteuning in DoorDash werkt vrij snel, en account deactivering via live chat kan 3 tot 14 dagen duren, in het geval van een aanvraag per e-mail kan uw verzoek binnen 30 dagen worden verwerkt. U moet heel voorzichtig zijn, want het proces kan lang duren als u uw gegevens verkeerd invoert bij het verzoek.
