Sociaal netwerk en platform voor het delen van video’s TikTok selecteert video’s voor zijn gebruikers in aanbevelingen op basis van een aantal factoren, waaronder de leeftijd van de gebruikers.
Veel van de honderden miljoenen actieve gebruikers van het platform zijn echter jonger dan 18 jaar, waardoor privacyproblemen voor minderjarigen ontstaan, hoewel de app streeft naar een “volledige TikTok-ervaring” voor gebruikers van 13 jaar en ouder, aldus het veiligheidscentrum.
In 2021 heeft TikTok de privacy-instellingen strenger gemaakt door alle accounts onder de 16 privé te maken en de mogelijkheid te verwijderen om je geboortedatum in de app te wijzigen nadat je leeftijd is ingesteld. Als je nu je geboortedatum in TikTok wilt wijzigen, moet je contact opnemen met het supportteam van de app als deze niet klopt.
Hoe je leeftijd te veranderen op TikTok
Als je je leeftijd op TikTok wilt wijzigen, kun je het TikTok-ondersteuningsteam een e-mail sturen om een wijziging aan te vragen of je kunt het doen via het menu Ondersteuning van de app. Hier staat hoe je dit moet doen:
- Allereerst open je de TikTok app en log je in op je account;
- Ga naar je profiel en klik op het “drie lijnen” icoon in de rechterbovenhoek;
- In het menu “Instellingen en privacy”, scroll naar beneden en selecteer “Een probleem melden“;
- Kies daarna “Account en Profiel“;
- Tik op “Profiel bewerken“;
- Kies “Andere” en “Meer hulp nodig?“;
- Dit brengt u naar een feedbackformulier waar u een tekst kunt invoeren om de verkeerde geboortedatum op uw account te wijzigen.