Wil je je Match-account verwijderen en je abonnement definitief opzeggen? Of je nu een partner hebt gevonden of gewoon een pauze inlast van online dating, het is belangrijk om te weten hoe je je Match-account op de juiste manier verwijdert en actieve abonnementen opzegt om ongewenste kosten te voorkomen.
Waar je aan moet denken voordat je je Match-account verwijdert
Voordat je je Match-account verwijdert, moet je een paar dingen in gedachten houden:
- Overweeg je beslissing zorgvuldig: Het verwijderen van je Match-account is een permanente actie, en je kunt je profiel of bijbehorende gegevens niet meer herstellen zodra je de verwijdering hebt bevestigd. Neem dus de tijd om te overwegen of het verwijderen van je account echt is wat je wilt.
- Uw abonnement opzeggen: Als je een betaald abonnement hebt, annuleer dit dan voordat je je account verwijdert om te voorkomen dat je opnieuw moet betalen. Je kunt je abonnement opzeggen door naar je accountinstellingen te gaan en de instructies van Match te volgen.
- Overweeg alternatieve opties: Als je problemen ondervindt met Match, zoals ongewenste berichten of ongepast gedrag van andere gebruikers, kun je het probleem misschien beter melden bij de klantenservice van Match in plaats van je account helemaal te verwijderen.
Als je deze dingen onthoudt, kun je met een gerust hart je Match-account verwijderen.
Een Match-abonnement opzeggen
Voordat je je Match.com-account verwijdert, moet je je abonnement opzeggen, zodat je niet per ongeluk blijft betalen voor een niet-bestaand account. Een Match-abonnement opzeggen is een vrij eenvoudig proces dat in een paar stappen kan worden uitgevoerd. Hier is een meer gedetailleerde gids over hoe je een Match-abonnement opzegt:
- Ga naar Match.com en log in op je account.
- Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Selecteer “Instellingen” in het dropdown menu.
- Klik op “Mijn abonnement beheren“.
- Hier moet u uw wachtwoord opgeven en de captcha-test doorstaan.
- Klik op Abonnement annuleren.
- Volg de instructies om uw abonnement op te zeggen.
- Bevestig de opzegging van uw abonnement.
Nadat u de opzegging van uw abonnement hebt bevestigd, controleert u of uw abonnement is opgezegd door de pagina met uw accountinstellingen te controleren. Onder “Lidmaatschapsinformatie” zou u het bericht “Uw abonnement wordt niet verlengd” moeten zien als uw abonnement met succes is geannuleerd.
Je kunt ook contact opnemen met Match.com via telefoonnummer 1-800-326-5161 of e-mailadres customercare@help.match.co.uk. De bedrijfsondersteuning zal je helpen je abonnement op te zeggen.
Als je je abonnement hebt opgezegd maar nog tijd over hebt op je huidige abonnementsperiode, heb je nog steeds toegang tot Match totdat je huidige abonnementsperiode afloopt. Zodra je abonnementsperiode afloopt, wordt je account gedegradeerd naar een gratis account.
Een Match-account verwijderen
Het verwijderen van een Match-account is een relatief eenvoudig proces, maar het is belangrijk om de juiste stappen te volgen om ervoor te zorgen dat je account permanent wordt verwijderd en je persoonlijke informatie van de site wordt verwijderd. Je kunt je Match.com-account verwijderen via de desktopversie van de Match.com-website of hun iOS-app. De Android-versie heeft deze functie nog niet. Om dit te doen, moet je:
Desktop:
- Log in op je Match account.
- Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Selecteer “Instellingen” in het dropdown menu.
- Klik op “Mijn account opschorten“.
- Selecteer “Om uw account te verwijderen, klik hier.” en volg de instructies.
- Het duurt maximaal 24 uur om je Match-account te verwijderen.
iOS:
- Log in op je account met de Match iOS app.
- Eenmaal ingelogd op uw account, tikt u op het tabblad “Ik” onderaan.
- Tik vervolgens op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om uw accountinstellingen te openen.
- Selecteer “Mijn account verwijderen“.
- Volg de instructies om uw account te verwijderen.
Nadat je de instructies hebt gevolgd om je account te verwijderen, controleer je of je account is verwijderd door te proberen in te loggen op je account. Als je account succesvol is verwijderd, kun je niet meer inloggen en is je profiel niet meer zichtbaar op de Match-website.
Is het mogelijk om je Match account te heractiveren?
Zodra je je Match-account verwijdert, is het niet mogelijk om het opnieuw te activeren. Je accountgegevens, berichten en matches worden permanent verwijderd van het platform. Als je Match opnieuw wilt gebruiken, moet je een nieuw account aanmaken door je aan te melden op de Match-website of -app.
Een nieuwe account aanmaken is een eenvoudig proces. U moet basisinformatie opgeven zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en locatie. Daarnaast moet u uw profiel aanvullen door een profielfoto toe te voegen en informatie te geven over uw interesses en voorkeuren.
Merk op dat als je een actief abonnement had op je verwijderde Match-account, je dat abonnement niet kunt overzetten naar je nieuwe account. Je zult je moeten abonneren op een nieuw lidmaatschapsplan als je toegang wilt tot extra functies op het platform.
