Door de omstandigheden van de pandemie vinden alle processen en de uitwisseling van goederen nu meestal op afstand plaats. Hetzelfde geldt voor geld, dat bijna elke seconde in de wereld online wordt overgemaakt. Mensen hebben zich aangepast aan virtueel geld. Er zijn tonnen applicaties en banken die je helpen per seconde geld over te maken. Een van hen is Cash App. Met de app kun je met geld alles doen wat je met geld kunt doen – overmaken, beleggen, enz.
Elke transactie gebeurt online en toch is het systeem geweldig, handig, hands down, maar het heeft ook haperingen en fouten. Of fouten zijn afhankelijk van menselijke onoplettendheid en dat is normaal. Dit gebeurt en applicaties zoals Cash App laten dit gebeuren. Daarom, als je de overdracht van geld wilt annuleren of terugstorten, dan zal dit artikel je helpen hoe je dit correct en op verschillende manieren kunt doen.
Hoe geld terug ontvangen via Cash App
Als je het probleem hebt dat je per ongeluk geld hebt overgemaakt naar een bepaald nummer, kun je de ontvanger op de hoogte brengen en als alles goed gaat – zal het geld snel genoeg terugkomen op je rekening. Hier leest u hoe u dat moet doen:
- Open Cash App
- In de rechter benedenhoek, druk op het klok icoon
- Tik op de transactie waarvoor u de terugbetaling wilt
- In de rechterbovenhoek, druk op het drie-stippelsymbool
- Selecteer de terugbetalingsoptie
- Klik op OK om te bevestigen
Zelfs als je op deze manier geen terugbetaling hebt kunnen krijgen, wanhoop dan niet, er is nog steeds een kans om hulp te vragen aan de ondersteuningsafdeling, waar je zal worden geadviseerd hoe je dit probleem kunt oplossen. Het enige wat u hoeft te doen is bellen naar +1 (845) 477-5160 en wachten tot u wordt doorverbonden met de persoon die verondersteld wordt u te helpen. Denk er echter aan dat ze je misschien niet je geld teruggeven, omdat het allemaal afhangt van de situatie.
Is het mogelijk om een geschil te regelen
Er zijn momenten waarop zelfs ondersteuning machteloos kan zijn, maar u weet dat u het recht heeft om toch uw geld terug te vragen. Dan heeft u de mogelijkheid om een geschil te openen. Wanneer u een geschil opent, zal het Cash App team uw zaak en transacties in detail bekijken, dit vervolgens doorgeven aan de verkoper of andere persoon aan wie u het geld heeft overgemaakt, en als zij alles goedkeuren, zult u het geschil winnen en uw geld terugkrijgen. Dit is hoe u het moet doen:
- Open Cash App en druk op het tabblad Activiteit via het beginscherm
- Selecteer de verrichting en druk op het icoon met de drie stippen rechts bovenaan
- Kies de optie Hulp nodig & Cash App Support
- Druk op Betwisting van deze transactie
Is er een manier om de Cash App Account te beschermen
Als het om geld gaat, is de kans groot dat u te maken krijgt met pogingen om u op te lichten en meer van uw informatie te krijgen om uw geld te stelen. Apps zoals Cash App proberen hun gebruikers te beschermen tegen kwaadwillende aanvallers en bieden verschillende opties om uw account te beveiligen. Hier zijn een paar van hen:
- Betalingsverificatie inschakelen. Het eerste wat u moet doen is een PIN of Touch ID instellen, zodat uw toestel u voortdurend vraagt en controleert voor elke aankoop of transactie. Dit kan een beetje vervelend zijn, vooral als je vaak dingen doet, maar het is bijna een must als je jezelf veilig wilt houden:
- Open de Cash App en selecteer uw profielicoon via het beginscherm.
- Kies Privacy & Veiligheid
- Selecteer de instelling Security Lock om deze in te schakelen
- Voer uw PIN of Touch ID in
- Hieronder vindt u enkele tips over hoe u pogingen tot oplichting kunt herkennen:
- In feite, als je iets hoort van gratis geld in ruil voor een kleine betaling betekent meestal een scam. Als het u verdacht in de oren klinkt, geloof dan gewoon uw intuïtie want het kan een leugen zijn
- Reageer niet op andere onbekende organisaties. E-mails over contant geld worden verzonden vanaf @cash.app, @square.com, of @squareup.com
- E-mails die door het App Team of Square worden verzonden, bevatten alleen websitelinks naar de volgende domeinen: cash.app, cash.me, squareup.com, of square.com. Als u een e-mail ontvangt met links naar verschillende websites, heeft Square deze NIET verzonden
- Het Cash App Support Team zal u nooit vragen om: uw inlogcode, PIN-code of Burgerservicenummer te geven, een aankoop te doen of een betaling te verzenden, een app te downloaden voor toegang op afstand, een testtransactie te voltooien
Al met al weet u nu hoe u uw geld terug kunt krijgen, onder welke voorwaarden u contact kunt opnemen met ondersteuning en als u een oplichter verdenkt, bel dan altijd de politie, zodat u uw geld en zenuwen kunt sparen.
