Heeft u een StockX account dat u niet meer gebruikt? Als je ja hebt geantwoord, vraag je je misschien af hoe je die kunt verwijderen. Gelukkig is dat niet zo moeilijk.
StockX is een populaire online marktplaats voor het kopen en verkopen van sneakers, streetwear, horloges en designer handtassen. Dit online platform heeft een gebruiksvriendelijke website en zelfs tweestapsverificatie. Toch is het proces om een account te verwijderen niet erg geoptimaliseerd.
In een notendop, om uw StockX account te verwijderen moet u een verzoek indienen via de Trust Center webpagina. Vervolgens zou u een antwoord over de succesvolle deactivering van het account op uw e-mail moeten ontvangen.
Laten we dus het hele proces in detail bekijken, stap voor stap.
Hoe uw StockX account te deactiveren
Voordat u verder gaat, is het belangrijk te weten dat het verwijderen van uw StockX account permanent is. Zodra uw account is verwijderd, kunt u het niet meer activeren of uw transactiegeschiedenis of accountgegevens opvragen.
Dus als je klaar bent, volg dan deze stappen:
- Open een webbrowser en ga naar de webpagina van het Trust Center.
- Klik op Aanvraag indienen.
- Selecteer dan Mijzelf en klik op Verwijderen.
- Daarna wordt u gevraagd uw e-mail, naam en StockX gebruikersnaam op te geven.
- Klik tenslotte op Submit.
U ontvangt dan een bevestigingsmail van StockX waarin wordt bevestigd dat uw account is verwijderd.
Hoe verwijder je een creditcard uit StockX
Als u uw StockX account niet wilt verwijderen, maar wel uw factuurgegevens wilt verwijderen, kunt u het volgende doen:
- Open een webbrowser en ga naar de webpagina StockX Help Center.
- Scroll naar beneden en klik op Contact.
- Nu, in de pop-up chat vraag “Verwijder Factuur”.
- Klik daarna op Selecteren onder Wis factuurgegevens.
- Klik op Contact Support.
- Geef vervolgens alle gevraagde informatie en klik op Submit.
Het StockX team zal uw factuur- en verzendadres verwijderen, evenals eventuele bestaande creditcards. U kunt deze informatie bekijken en controleren in uw accountinstellingen.
Waarom staat uw StockX account in de wacht?
Als uw StockX account in de wacht staat, betekent dit dat uw account tijdelijk is opgeschort of beperkt tot bepaalde acties op het platform. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, maar meestal is dit het gevolg van een overtreding van de servicevoorwaarden of richtlijnen van StockX.
Enkele veel voorkomende redenen voor een hold op een StockX rekening zijn:
- Verdachte activiteit: Als StockX verdachte activiteiten op uw rekening constateert, zoals ongebruikelijke koop- of verkooppatronen of meerdere mislukte verificatiepogingen, kunnen zij uw rekening in de wachtstand zetten voor nader onderzoek.
- Het niet voldoen aan verificatieverzoeken: StockX vereist bepaalde verificatieprocessen, zoals identiteitsverificatie en betalingsverificatie, om de veiligheid van hun platform te waarborgen. Als u niet voldoet aan deze verzoeken, kan uw account worden opgeschort totdat u dat wel doet.
- Geschillen of annuleringen: Als u een geschiedenis heeft van geschillen of annuleringen op het platform, kan StockX uw rekening in de wacht zetten om uw transactiegeschiedenis te bekijken en te bepalen of verdere actie nodig is.
Als uw rekening in de wachtstand staat, kunt u contact opnemen met de klantenservice van StockX voor meer informatie over de specifieke reden van de wachtstand en de stappen om deze op te lossen.
