De moderne TV is een vrij complex apparaat, maar toch probeert de fabrikant zoveel mogelijk om de bediening van de TV toegankelijk te maken. Maar als er iets met uw TV is gebeurd, raak dan niet in paniek, maar probeer de oorzaken van de storing te achterhalen. In de regel kan het oplossen van problemen heel eenvoudig zijn en vereist het geen speciale kennis en vaardigheden.
Kan de TV niet bedienen met de afstandsbediening
- Controleer de afstandsbedieningssensor op de afstandsbediening en probeer het opnieuw. Als u een infrarood-afstandsbediening gebruikt, controleer dan of de LED knippert als u op de knoppen drukt, maar doe dit met de camera van uw telefoon. Dit is de enige manier om de gloed te zien.
- Controleer of er obstructies zijn tussen het product en de afstandsbediening. Op televisies bevindt de sensor voor signaalontvangst zich meestal naast het LG-logo. Als u de Magic afstandsbediening gebruikt, controleer dan of er een bron van interferentie in de buurt van de TV is, een WiFi router of ander apparaat met een actieve zender kan interferentie veroorzaken. Probeer de afstandsbediening zo ver mogelijk van de TV vandaan te plaatsen.
- Controleer of de batterijen werken en goed geplaatst zijn. Tip De batterijen zijn geplaatst met het platte uiteinde op de veer, dit is een minpunt.
Beeld wordt niet weergegeven, geluid wordt niet afgespeeld
- Zorg ervoor dat er elektriciteit in uw huis is.
- Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat het netsnoer op een stopcontact is aangesloten.
- Controleer of er een probleem is met het stopcontact door er andere apparaten op aan te sluiten.
Probeer de TV uit en aan te zetten, kijk of het aan/uit-lampje gaat branden, zo ja, zet de TV dan aan, als hij niet aan gaat met de afstandsbediening, probeer hem dan aan te zetten met de knoppen op de TV, meestal een joystick-achtige knop aan de onderkant naast het logo aan de rechter- of linkerkant.
De TV gaat plotseling uit
Controleer de instellingen voor energiebeheer. Het kan zijn dat het besturingssysteem de TV heeft uitgeschakeld. Als u de TV met de afstandsbediening kunt aanzetten en hij werkt nog steeds, dan is er een instelling voor energiebeheer ingeschakeld.
- Controleer of de instelling automatisch uitschakelen is ingeschakeld in de tijdgerelateerde instellingen. Als u de TV bijvoorbeeld 3 uur lang niet gebruikt, zal het scherm u waarschuwen om in de slaapstand te gaan en u vragen om op een willekeurige toets van de afstandsbediening te drukken, als u dat niet doet, zal de TV in de standby-stand gaan.
- Als er geen signaal is wanneer u de TV inschakelt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld na 15 minuten inactiviteit. Controleer de instellingen van de TV. Als de TV uit zichzelf aan en uit gaat, is er waarschijnlijk een technisch probleem en moet het gerepareerd worden.
Bij aansluiting op een PC (HDMI) wordt geen signaal gedetecteerd
- Zet de TV uit/aan met de afstandsbediening.
- Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan
- Start het apparaat dat u op de TV aansluit opnieuw op, de TV moet ingeschakeld zijn en de juiste HDMI-ingang moet geselecteerd zijn.
Problemen met het scherm
- Als het toestel koud aanvoelt, kunt u een lichte “flikkering” waarnemen wanneer u het aanzet. Dit is normaal, er is niets mis met de TV. Dit is meer typisch voor LED-panelen, maar ook OLED-panelen kunnen deze eigenaardigheid hebben. De reden voor het flikkeren is dat het scherm niet in de bedrijfsmodus is gekomen.
- OLED- en LED-panelen zijn moderne producten die miljoenen pixels bevatten. Het is mogelijk dat u kleine zwarte puntjes en/of felgekleurde puntjes (rood, blauw of groen) tot op 1 ppm op het paneel ziet. Dit duidt niet op een defect en heeft geen invloed op de prestaties of betrouwbaarheid van het product. Dit verschijnsel komt ook voor bij producten van derden en kan niet worden omgeruild of geretourneerd. U dient zich ervan bewust te zijn dat er defecte pixels in het beeldscherm aanwezig kunnen zijn. Bij LED-panelen zijn dit pixels die niet meer draaien, en bij OLED-schermen zijn dit meestal pixels die geen licht meer uitstralen. Gezien de miljoenen pixels op een paneel, is een klein aantal defecte pixels geen storing.
- Afhankelijk van de kijkpositie (links/rechts/boven/onder) kan de helderheid en de kleur van het paneel verschillend zijn.
Dit verschijnsel is te wijten aan de aard van het paneel. Het houdt geen verband met de werking van het toestel en is geen storing. - Als u een stilstaand beeld gedurende langere tijd weergeeft, kan het beeld gaan kleven. Vermijd het weergeven van een stilstaand beeld op het TV-scherm gedurende een lange periode.
Problemen met het geluid
- Krakend geluid Het krakend geluid dat optreedt bij het kijken naar of het uitzetten van de TV wordt veroorzaakt door de thermische samendrukking van het plastic als gevolg van temperatuur en vochtigheid. Dit geluid is kenmerkend voor producten die thermische vervorming vereisen.
- Het lage geluidsniveau is te wijten aan het snelle schakelsysteem dat een grote hoeveelheid stroom levert om het product te laten werken. Het varieert van product tot product. Dit geproduceerde geluid heeft geen invloed op de prestaties of betrouwbaarheid van het product.
Er kan een abnormaal geluid in de luidsprekers optreden als er een draadloos WiFi-apparaat in de buurt is. Als u het product gebruikt voor het ontvangen van streamingdiensten, kunt u proberen het product naar een andere locatie te verplaatsen.
Als er een constante brom uit de luidsprekers komt, is er sprake van een storing. Dit treedt meestal op na enkele jaren gebruik, maar is uiterst zeldzaam bij moderne televisies.