De iPhone staat bekend om zijn betrouwbaarheid en hoge doorverkoopwaarde. Een nieuwe iPhone behoudt vaak zo’n 70% van zijn oorspronkelijke prijs na een jaar. Vernieuwde iPhones zijn populair en worden in grote aantallen verkocht via platforms zoals Amazon. Veel mensen verwarren vernieuwde en gereviseerde iPhones, maar er is een belangrijk verschil. Een vernieuwde iPhone is een tweedehands telefoon die opnieuw wordt verkocht na controle en voorbereiding. Een gereviseerde iPhone is een gebruikte of nieuwe telefoon die is gerepareerd, soms met vervanging van onderdelen zoals het scherm, de microfoon of de oplaadpoort.
De oorsprong van vernieuwde iPhones
De handel in iPhones is een grote industrie waarbij Apple, Amazon en tal van bedrijven betrokken zijn. Apple biedt een inruilprogramma aan waarin klanten hun oude iPhones kunnen inruilen voor korting op een nieuw toestel. In 2024 accepteert Apple bijvoorbeeld de iPhone 7 Plus voor maximaal $40.
Vernieuwde iPhones komen uit verschillende bronnen. Een belangrijke bron zijn inruilprogramma’s en geretourneerde toestellen binnen de retourperiode. Sommige bedrijven kopen oude toestellen op om ze later als vernieuwd te verkopen. Ook telecomproviders bieden vernieuwde toestellen aan bij contractverlengingen. Vaak is het voor klanten voordeliger om een nieuw toestel te krijgen dan hun oude telefoon te behouden.
Toestand van vernieuwde iPhones
De staat van een vernieuwde iPhone bepaalt de prijs. Apparaten die binnen de retourperiode zijn teruggebracht, worden als “zo goed als nieuw” verkocht. Inruiltelefoons die weinig gebruikssporen hebben, worden als “zeer goede staat” geclassificeerd en met 20-30% korting aangeboden. Telefoons die langdurig zijn gebruikt of via veilingen zijn gekocht, vallen in de categorie “goede staat” en worden met kortingen tot 50% verkocht.
Het vernieuwingsproces
De kwaliteit van de vernieuwing hangt af van de technicus en het proces dat per verkoper kan verschillen. Standaardprocedures omvatten het verwijderen van het iCloud-account van de vorige eigenaar, controle van de batterijstatus en een functionaliteitstest. Apple garandeert dat de batterijstatus minimaal 80% is, terwijl andere verkopers hier verschillende standaarden voor hanteren. Daarnaast wordt de telefoon gereinigd, soms voorzien van een nieuwe beschermfolie en verpakt in de originele of een alternatieve doos. Accessoires zoals oplaadkabels worden vaak vervangen door gecertificeerde of niet-gecertificeerde alternatieven.
Garantie en aankoopzekerheid
Omdat vernieuwde iPhones niet nieuw zijn, vallen ze niet onder Apple’s standaardgarantie. In plaats daarvan bieden verkopers een garantie, zoals Amazon’s 90 dagen retour- en vervangingsbeleid. Het Renewed Premium-programma biedt een retour- of vervangingsbeleid van 365 dagen, mits het product in originele staat wordt geretourneerd. Bij schade of afwijkingen kan slechts een gedeeltelijke of geen terugbetaling worden verstrekt.
Een vernieuwde iPhone kopen brengt altijd enig risico met zich mee. Je kunt een perfect werkende telefoon krijgen, maar er kunnen ook verborgen gebreken zijn. Aankopen bij een betrouwbare verkoper verkleinen de kans op problemen en vergroten de kans op een snelle en bevredigende oplossing.
