Heb je ooit ingelogd op je Instagram-account om vervolgens te worden begroet met een bericht dat je account tijdelijk is vergrendeld? Het is een frustrerende ervaring die je verward en onzeker kan achterlaten over wat je nu moet doen.
Wat kan dit veroorzaakt hebben? Was het iets wat je deed of iets waar je geen controle over had? Deze vragen razen misschien door je hoofd. Of het nu komt door beveiligingsproblemen, een overtreding van de gemeenschapsrichtlijnen of verdachte activiteiten, er zijn verschillende redenen waarom je Instagram-account tijdelijk kan worden geblokkeerd.
Maar er is geen reden tot paniek. Laten we eens kijken naar de oorzaken en of u er iets aan kunt doen.
Wat is een tijdelijk slot van Instagram?
Een tijdelijk slot van Instagram is een beveiligingsfunctie die voorkomt dat u toegang krijgt tot uw account. Wanneer u probeert in te loggen, ziet u een bericht dat zegt: “Uw account is tijdelijk vergrendeld.” Dit kan gebeuren als Instagram vermoedt dat je account is gecompromitteerd of als je hun servicevoorwaarden hebt geschonden.
Waarom vergrendelt Instagram accounts tijdelijk?
Instagram kan uw account om verschillende redenen tijdelijk vergrendelen, waaronder:
- Veiligheidsredenen: Instagram kan uw account vergrendelen als ze vermoeden dat iemand heeft geprobeerd het te hacken of als ze verdachte activiteiten op uw account ontdekken.
- Schending van de richtlijnen van de gemeenschap: Instagram heeft strikte richtlijnen die gebruikers moeten volgen. Als u deze richtlijnen schendt, kan uw account tijdelijk worden vergrendeld.
- Ongebruikelijke activiteit: Instagram kan uw account vergrendelen als ze ongewone activiteit ontdekken, zoals het snel plaatsen van te veel foto’s of opmerkingen.
- Apps van derden: Instagram kan uw account tijdelijk vergrendelen als u apps van derden gebruikt die hun servicevoorwaarden schenden.
Waarschijnlijk het meest opvallende item is Ongewone activiteit. Wat valt daaronder? Deze typische acties kunnen ertoe leiden dat Instagram een accountvergrendeling afgeeft.
Bot-achtige activiteiten
Instagram controleert de frequentie van de uitgevoerde activiteiten per uur en binnen een periode van 24 uur. Het uitvoeren van acties in een abnormaal hoog tempo wordt geclassificeerd als “botactiviteit”, wat kan leiden tot een tijdelijke accountvergrendeling. Enkele voorbeelden van dergelijke activiteiten zijn:
- Bulk volgen en ontvolgen van gebruikers.
- Het overdreven leuk en onaardig vinden van foto’s.
- Snel commentaar geven op berichten en herhaaldelijk hetzelfde commentaar plaatsen.
Hoewel het gebruikelijk is om gebruikers te volgen en terug te laten volgen, kan het volgen van honderden gebruikers tegelijk en ze kort daarna weer ontvolgen het detectiesysteem van Instagram activeren. Ook het liken of unliken van veel foto’s in één sessie of snel commentaar geven op talloze berichten impliceert kunstmatige acties en kan leiden tot een tijdelijke accountvergrendeling. Het herhaaldelijk plaatsen van hetzelfde commentaar devalueert de conversatie en wijst vaak op botgebruik. Het geautomatiseerde systeem van Instagram detecteert dergelijke acties als botgedrag en kan uw account tijdelijk blokkeren.
Gefraudeerde accountgegevens
Als u onbewust uw Instagram-inloggegevens hebt verstrekt aan een frauduleuze website, kunnen hackers toegang krijgen tot uw account en een rode vlag bij Instagram activeren. Als gevolg daarvan kan uw account tijdelijk worden vergrendeld om verdere ongeoorloofde toegang te voorkomen.
Hackers kunnen verschillende technieken gebruiken om uw inloggegevens te bemachtigen, waaronder het nabootsen van het inlogscherm van Instagram. Eenmaal in het bezit van uw inloggegevens, kunnen ze uw account naar believen openen en controleren. Het is cruciaal om je account te beveiligen en ongeautoriseerde toegang te voorkomen door twee-factor-authenticatie in te schakelen, verdachte links te vermijden en ongewone activiteiten aan Instagram te melden.
Hoe uw Instagram-account te ontgrendelen
Als uw Instagram-account tijdelijk is vergrendeld, zijn hier enkele stappen die u kunt nemen om het te ontgrendelen:
Wacht een paar uur
In de meeste gevallen ontgrendelt Instagram je account automatisch na een paar uur. Daarom is de eerste stap even wachten en opnieuw proberen in te loggen.
Wachtwoord opnieuw instellen
Als wachten niet werkt, is de volgende stap uw wachtwoord opnieuw instellen. Klik hiervoor op de optie “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Contact Instagram
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk contact opnemen met het ondersteuningsteam van Instagram. Je moet een speciaal formulier invullen genaamd “My Instagram Account Was Deactivated.” Dus hier is hoe:
- Ga naar het formulier door deze link te volgen.
- Markeer dat u akkoord gaat en de voorwaarden begrijpt en dat u wilt doorgaan.
- Daarna vult u het formulier in door uw naam, een e-mailadres gekoppeld aan het Instagram-account dat u probeert te ontgrendelen, en een Instagram-gebruikersnaam in te vullen.
- Geef vervolgens aan waarom u vindt dat uw account niet mag worden gedeactiveerd.
- U kunt zelfs aanvullend bewijsmateriaal in het bestandsformaat bijvoegen.
- Klik tenslotte op Verzenden.
Na het indienen van een verzoek om uw tijdelijk vergrendelde Instagram-account te ontgrendelen, zal Instagram u verdere instructies geven over hoe u weer toegang kunt krijgen. Bij een van de stappen moet u mogelijk een foto van uzelf indienen waarop u een stuk papier met een unieke code van Instagram vasthoudt.
Hoe moet de foto eruit zien?
De foto moet origineel, duidelijk en onbewerkt zijn en je gezicht naast de code tonen. Instagram heeft strikte richtlijnen voor het accepteren van foto’s en kan de inzending afwijzen als ze vermoeden dat je niet echt bent. Daarom is het essentieel dat de foto die je indient authentiek is en voldoet aan de criteria van Instagram. Door de instructies te volgen en de vereiste informatie in te dienen, kunt u werken aan het ontgrendelen van uw account en weer gebruikmaken van Instagram.
Hoe lang moet je wachten op een antwoord?
Zodra u de foto hebt ingediend die nodig is om uw tijdelijk vergrendelde Instagram-account te ontgrendelen, is er meestal een wachttijd terwijl Instagram uw indiening beoordeelt. Als uw foto aan hun criteria voldoet, ontvangt u een bevestiging dat uw account met succes is ontgrendeld.
Het goedkeuringsproces kan echter enige tijd duren, van enkele dagen tot enkele weken, afhankelijk van de werkdruk van Instagram en de verzoeken die zij ontvangen. Het is essentieel om geduldig te zijn en te wachten op een antwoord, omdat pogingen om meerdere verzoeken in te dienen of herhaaldelijk contact op te nemen met Instagram het proces verder kunnen vertragen. In de tussentijd is het voorkomen van toekomstige accountvergrendelingen essentieel door verdachte activiteiten te vermijden, sterke wachtwoorden te gebruiken en je inloggegevens veilig te houden.
Als ik het formulier wil invullen geven ze aan dat het account nog steeds actief is waardoor ik het formulier niet kan verzenden.
Ik kan door middel van een e-mail verificatie mijn account deblokkeren maar ik heb geen toegang meer tot dit e-mailadres
Wat u misschien wat ik kan doen?
Groeten kevin
Hallo Anatoliy,
Ik kreeg 16 mei een melding dat mijn account geblokkeerd is door bot-achter gedrag.
Vervolgens heb ik meerdere formulieren ingevuld en ook 2x een foto terug gemaild, waarop ik het blaadje met de gevraagde informatie vasthoudt.
Echter kan ik mij nog steeds niet inloggen (na 14 dagen) en krijg ik de melding dat mijn account nog steeds geblokkeerd is en ik weer kan aangeven dat dit onterecht was via formulieren.
Denkt u dat ik nog langer moet wachten of dat het geen zin heeft?
Ik ben momenteel echt hopeloos, aangezien ik niks fout heb gedaan en al 2 weken voorbij zijn.
Vriendelijke groet,
Joel
Wacht, ik denk dat je al goed bezig bent.