Alexa is een virtuele assistent, waarvan het werkingsprincipe vergelijkbaar is met dat van populaire programma’s als Siri of Google Now.
Met andere woorden, Amazon Alexa is een assistent die reageert op stemcommando’s en taken van de gebruiker uitvoert. Alexa was oorspronkelijk uitgerust met een kleine Amazon Echo-luidspreker.
Deze assistent kan zowel via het netwerk werken als apparaten via Bluetooth verbinden. Soms kunt u tegen problemen aanlopen tijdens het synchroniseren van apparaten. In dergelijke gevallen is het vooral belangrijk dat u precies weet wat u moet doen om het probleem op te lossen. Meer hierover hieronder.
Zo herstelt u uw Bluetooth-verbinding als Alexa niet synchroniseert met uw luidspreker
Het proces is vrij eenvoudig, maar het is belangrijk dat u de juiste volgorde van de stappen en de intervallen tussen de stappen kent. Een klein verschil met de stappen voor andere toestellen is dat u een beetje moet rommelen met de bedrading.
Anders is deze methode niets meer dan een standaard reeks manipulaties met de instellingen van de app en uw toestel. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Sluit eerst de Alexa app met geweld.
- Nadat u de app hebt gesloten, start u hem opnieuw.
- Wanneer u de app opnieuw start, koppelt u de micro-USB-stroomkabel los van de Echo Auto. Wacht 30 seconden en sluit hem dan weer aan.
- De volgende stap hangt af van of je een Android of IOS telefoon gebruikt:
- Als je een Android telefoon gebruikt, zet dan de vliegtuigmodus aan op de telefoon. Wacht 45 seconden en zet hem dan uit.
- In het geval van iOS schakelt u Bluetooth op uw telefoon uit en vervolgens weer in.
Start uw smartphone opnieuw op.
- Ga vervolgens naar de Echo Auto-instellingen in de Alexa-app en selecteer de optie “Apparaat vergeten”.
- Als het apparaat dat u in de lijst hebt geselecteerd verdwijnt, gaat u naar de Bluetooth-instellingen van uw telefoon om te zien of uw telefoon is verbonden met Echo Auto.
Als uw telefoon al verbonden is met Echo Auto:
- Ten eerste, verbreek de koppeling of vergeet de verbinding.
- Koppel vervolgens de micro-USB-stroomkabel los van de Echo Auto. Wacht 45 seconden en sluit hem dan weer aan.
- Open de Alexa app en voltooi de setup opnieuw.
- Voer een fabrieksreset van de Echo Auto uit en voltooi de instelling in de Alexa-app.
Controleer tussen elke probleemoplossingsstap of Echo Auto met uw apparaat is verbonden.
Hoeveel dingen kunnen Bluetooth problemen veroorzaken voor Alexa
Er kunnen vele redenen zijn voor de storing. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u het apparaat te ver van de set-top box of in een andere kamer gebruikt.
Misschien is het probleem van de haperingen dat op het toestel niet de laatste versie van het OS is geïnstalleerd, of dat u vergeten bent de app bij te werken.
Soms zijn er grappige gevallen waarbij gebruikers sommige functies van zowel het apparaat als de app uitschakelen, en het dan afschrijven als een probleem met de verbinding. Controleer altijd de instellingen van de app voordat u iets gaat repareren.
U kunt ook proberen de telefoon gewoon opnieuw op te starten of Bluetooth in/uit te schakelen. In de meeste gevallen lost de meest eenvoudige actie het probleem op.