Dit onderwerp kreeg in 2019 meer aandacht toen Samsung een bericht uitbracht dat Samsung Smart TV’s vatbaar kunnen zijn voor virussen en eens in de twee weken moeten worden gescand. Velen pikten dit bericht op en gaven er veel ruchtbaarheid aan. En Samsung heeft een Smart Security-programma in het tv-menu geïmplementeerd dat de gebruiker kan uitvoeren en zijn tv kan scannen.

Maar ik heb bijvoorbeeld wel wat vragen voor Samsung. Waarom heeft Samsung deze taak verschoven naar de gebruiker van de TV in plaats van deze controle automatisch te laten plaatsvinden bij het opstarten van de TV? Het is gemakkelijk en praktisch. Maar er is goed nieuws Smart Security werkt in real-time en beschermt uw TV, maar ik heb bijvoorbeeld meldingen gezien dat het programma berichten weergeeft over het blokkeren van kwaadaardige processen. Toch was het in de meeste gevallen een probleem met de correcte installatie van de toepassing (officieel en gerespecteerd) of een technische storing van de TV; ik heb geprobeerd deze kwestie te onderzoeken, en hier zijn de conclusies die ik heb getrokken.

Zijn Samsung TV’s besmet met virussen?

Zo zijn mij geen bevestigde gevallen bekend. Theoretisch is het mogelijk om een Samsung TV met een virus te besmetten, maar in de praktijk is dat onwaarschijnlijk, en daar zijn verschillende belangrijke redenen voor.

Waarom een Samsung TV waarschijnlijk niet geïnfecteerd is.

We beginnen met het concept dat het bouwen van een Samsung TV radicaal verschilt van een computer of smartphone, en hier is waarom.

Het besturingssysteem van de TV wordt geschreven in het permanente geheugen van de TV, dat een chip is. In deze chip wordt een programma geschreven (met behulp van een apart apparaat om de chip te programmeren, een programmer), en vervolgens wordt deze chip op de hoofdprintplaat van de TV gesoldeerd. Er zijn ook semi-permanente geheugenchips waarin de TV zelf niet-kritische softwareveranderingen schrijft. Dit is ook een van de redenen waarom je geen nieuw besturingssysteem kunt installeren op een TV uit voorgaande jaren; je kunt bijvoorbeeld geen versie van Tizen 6 installeren op een TV met Tizen 5. Het virus kan dus geen kritische wijzigingen in het besturingssysteem aanbrengen.

De tweede reden is dat Samsung TV’s uit 2015 OS Tizen gebruiken; als iemand een virus schrijft, zou het geschreven moeten zijn voor een uniek besturingssysteem, maar het is lang en nutteloos om de redenen die ik eerder noemde.

Nou, om samen te vatten, zoals meestal gebeurt wanneer een apparaat is geïnfecteerd met een virus, moet het virus worden geïnstalleerd met het programma of gedownload van het internet. Bij Samsung TV’s worden applicaties geïnstalleerd vanuit de officiële winkel, iedereen die applicaties ontwikkelt en ter download aanbiedt is bekend bij Samsung. Bij het downloaden van een virus via het internet zijn er opnieuw problemen met het unieke besturingssysteem en de moeilijkheid om een virus uit te voeren om de software van de TV te veranderen.

Hoe Smart Security werkt in Samsung TV’s

Smart Security is een antivirusprogramma dat bestanden kan scannen en de integriteit ervan kan controleren aan de hand van controlesommen, en het controleert ook online op wijzigingen in bestanden en toepassingen op uw TV. En het controleert op ongeoorloofde wijzigingen; als een toepassing wijzigingen aanbrengt, is dat normaal, en als de toepassing niet actief is maar er zijn wel wijzigingen in bestanden, is dat een afwijking; dergelijke processen worden geblokkeerd. En op het tv-scherm verschijnt een bericht van Smart Security over het blokkeren van het proces, en het programma kan u ook aanbieden een verdacht bestand naar Samsung-servers te sturen voor analyse.

Een bericht op mijn tv-scherm zei dat het kwaadaardige proces was geblokkeerd.

Als u dit bericht krijgt, kan dat het volgende betekenen. Smart Security heeft een verandering in de controlesom van een bestand ontdekt, wat voor het programma betekent dat het bestand is gewijzigd, de controlesom bij het lezen komt niet overeen met de controlesom bij het schrijven van het bestand, een onduidelijk kwaadaardig proces, Smart Security blokkeert de werking van zo’n bestand. Maar dit betekent niet vaak dat uw TV besmet is met een virus, en nu zal ik u vertellen welke situaties zich kunnen voordoen en hoe u daarmee om moet gaan.

Ik krijg steeds een kwaadaardige proces-blocking boodschap op mijn TV.

Dit is de situatie; laten we even terugblikken; dit bericht verscheen op uw TV, en u reageerde door op de altijd-knop te drukken, maar het bericht bleef verschijnen.

Ik zal u kort vertellen waarom dit zou kunnen gebeuren. De TV heeft geheugenchips die informatie opslaan, maar soms werken ze niet goed en gaat er informatie verloren; als die informatie verband houdt met een bepaalde toepassing, krijgt u dat bericht te zien wanneer u een bepaalde toepassing start. Of, een deel van het geheugen dat is toegewezen aan de internet serviceprogramma’s werkt niet. In dat geval verschijnt het bericht niet als er geen internettoegang is, maar zodra u internet instelt, verschijnt dit bericht weer.

Hoe het bericht over het blokkeren van een kwaadaardig proces te verwijderen

De makkelijkste en meest radicale manier is om je tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. In dit geval worden alle app-instellingen teruggezet naar de fabrieksinstellingen, en de apps die je zelf hebt geïnstalleerd worden verwijderd. Je tv zal zijn zoals uit de doos. Stel uw tv opnieuw in. Als het bericht blijft verschijnen na de reset, moet de tv worden gerepareerd, en de hoofdprintplaat worden vervangen.

De tweede methode is zachter; u kunt het toepassen als het bericht verschijnt wanneer u een specifieke app uitvoert, deze verwijderen en opnieuw installeren, en controleren hoe de tv werkt. U kunt geen apps verwijderen die vooraf in de fabriek zijn geïnstalleerd; het is YouTube of de browser; als het bericht nog steeds verschijnt, moet de tv worden gerepareerd.

U kunt het besturingssysteem bijwerken naar de laatste versie. Als het probleem ligt bij de tijdelijke bestanden van het besturingssysteem, kan dat ook helpen.

Maar in de regel moet de TV worden gerepareerd als het bericht blijft verschijnen. En de reparatie zelf bestaat uit het vervangen van het moederbord. De printplaat kost ongeveer 100-150 dollar plus het werk van een specialist.

Vorig artikelHoe de ESPN app te installeren op Samsung Smart TV
Volgend artikelHoe annuleer je een bestelling bij Walmart?

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in