Sommige gebruikers bevinden zich vaak in een situatie waarin ze in plaats van een film of tv-serie op Netflix te bekijken, Netflix-foutcode NW 2-5 te zien krijgen. Deze fout moet vervelend zijn voor sommige mensen, en je zult willen weten hoe je het zo snel mogelijk kunt oplossen. Om dit te doen, moet u echter eerst de oorzaken van deze fout begrijpen, en hierover zullen we verder praten.
De fout Netflix NW 2-5 treedt vaak per ongeluk op en het is moeilijk om onmiddellijk vast te stellen wat de oorzaak van de fout is. Meestal wordt deze fout echter veroorzaakt door problemen met de verbinding tussen het apparaat en internet, waardoor een conflict met Netflix-services ontstaat.
Zoals we al eerder zeiden is de foutcode gerelateerd aan connectiviteitsproblemen, de volgende stappen zullen gerelateerd zijn aan de instellingen van het netwerk of uw router. Er is ook geen honderd procent zekere manier om dit probleem op te lossen, maar we zullen enkele manieren geven die je kunnen helpen het probleem op te lossen.
Herstart het apparaat of uw internetverbinding
De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is om het apparaat waar de fout is opgetreden opnieuw op te starten of om het netwerk opnieuw op te starten. u moet de apparaten volledig uitschakelen, de stekker uit het stopcontact halen, ze vervolgens weer in het stopcontact steken en ze weer aanzetten.
De meeste apparaten waarop een fout kan optreden bij een normale uitschakeling via het OSD of de aan/uit-knop, gaan in de spaarstand of slaapstand in plaats van volledig uit te schakelen. Het is noodzakelijk om het apparaat volledig uit te schakelen in plaats van het in de slaapstand te zetten.
Doe hetzelfde met uw netwerk. Haal de stekker van uw router ongeveer 30 seconden uit het stopcontact en steek deze er weer in, u kunt ook proberen uw router opnieuw op te starten. Nadat u dit hebt gedaan, moet u uw apparaat opnieuw aansluiten op het juiste netwerk en opnieuw proberen in te loggen op de service.
Hoe uw DNS-adres op verschillende apparaten herconfigureren
Heel vaak is deze fout te wijten aan verkeerde instellingen. Met sommige apparaten kunt u uw DNS-instellingen controleren, wat nuttig kan zijn bij het repareren van een Netflix NW 2-5 code. Verschillende apparaten hebben verschillende DNS-adresinstellingen, dus hieronder zie je de instellingen voor de nieuwste versies van PlayStation- en Xbox-apparaten.
Configuratie van de DNS op PlayStation 5
Om de DNS op uw PS 5 goed te configureren, moet u het volgende doen:
- Open het PS5 startscherm.
- Zoek ‘Instellingen’ in de rechterbovenhoek
- Ga naar ‘Netwerk’, dan naar ‘Instellingen’, en klik op ‘Een internetverbinding instellen’.
- U zult instructies zien die afhankelijk zijn van het type netwerkverbinding dat u hebt.
Als u een draadloze verbinding hebt, selecteert u de naam van uw Wi-Fi-netwerk en gaat u naar Geavanceerde instellingen. Als u een bekabelde verbinding hebt, selecteert u LAN-kabel gebruiken en klikt u op Geavanceerde instellingen.
Om de fout Netflix NW 2-5 op de PS5 te vermijden, moet u de volgende DNS-instellingen instellen:
- IP adres instellingen: automatisch
- DHCP host: niet specificeren
- DNS-instellingen: automatisch
- Proxyserver: niet gebruiken
- MTU-instellingen: automatisch
Selecteer OK om uw internetverbinding te controleren, sluit vervolgens uw apparaat opnieuw aan en probeer Netflix te openen.
Configuratie van de DNS op Xbox serie X/S
Om van de Netflix NW 2-5 fout op je Xbox Series X/S af te komen moet je de standaard DNS instellingen opnieuw instellen en om dit te doen moet je het volgende doen:
- Open de handleiding door op de Xbox-knop op de controller te drukken.
- In het menu “Profiel en systeem”, zoek en selecteer “Instellingen”.
- Selecteer ‘Algemeen’ en ga naar ‘Netwerkinstellingen’.
- Klik op “Geavanceerd” en selecteer dan “DNS Voorkeuren”.
- Selecteer “Automatisch”.
Start daarna je Xbox Series X/S opnieuw op en sluit hem opnieuw aan op je thuisnetwerk.
Verbeter de kwaliteit van uw internet- of Wi-Fi-signaal
Misschien was het probleem dat deze fout veroorzaakte een slechte wi-fi verbinding of trage internet snelheid. De volgende tips kunnen u helpen dit te verhelpen:
- Plaats uw router op een meer open plaats. Als hij bijvoorbeeld in een kast of nachtkastje staat, haal hem er dan uit en zet hem op een hogere plaats.
- Zet je router in het midden van de kamer of zo dicht mogelijk bij het apparaat met de Netflix.
- Plaats draadloze apparaten uit de buurt van uw router. Apparaten zoals magnetrons, draadloze telefoons en andere soortgelijke apparaten kunnen uw Wi-Fi-signaal verstoren.
Deze kleine tips kunnen de sterkte van uw Wi-Fi-signaal positief beïnvloeden en u behoeden voor een vervelende fout.
