Laatst bijgewerkt op 10 oktober 2026
Apple biedt zijn hardware niet onbeperkt ondersteuning. Elk product valt uiteindelijk in een van twee officiële categorieën: ‘vintage’ of ‘verouderd’. Deze status bepaalt of Apple of een erkende serviceprovider je apparaat nog kan repareren.
‘Vintage’ betekent niet ‘antiek’. In het dagelijks taalgebruik verwijst het woord naar iets dat erg oud is. In de terminologie van Apple is het slechts een tussenfase. Een vintageproduct is een apparaat dat Apple 5 tot 7 jaar geleden uit de verkoop heeft gehaald. Veel vintageapparaten, zoals de iPhone 8 of iPhone 11 Pro, zijn nog steeds prima geschikt voor dagelijks gebruik. De aanduiding die daadwerkelijk betekent dat een apparaat te oud is voor officiële reparatie, is ‘verouderd’.
Een product krijgt de status vintage wanneer Apple het meer dan 5, maar minder dan 7 jaar geleden uit de verkoop heeft gehaald. Het wordt als verouderd beschouwd wanneer Apple het meer dan 7 jaar geleden uit de verkoop heeft gehaald. De termijn begint te lopen vanaf het moment waarop Apple het product voor het laatst te koop aanbood, niet vanaf de aankoopdatum of de productiedatum. Meestal gebeurt dit zes maanden tot een jaar nadat de productie van een bepaald apparaatmodel is stopgezet.
De officiële categorieën van Apple
| Status | Tijd sinds Apple de verkoop heeft stopgezet | Wat dit betekent voor reparaties |
|---|---|---|
| Ondersteund (geen speciale aanduiding) | Minder dan 5 jaar | Service en onderdelen zijn beschikbaar via Apple en zijn serviceproviders |
| Vintage | Meer dan 5 en minder dan 7 jaar | Service en onderdelen zijn mogelijk, maar dit hangt af van de beschikbaarheid van onderdelen |
| Verouderd | Meer dan 7 jaar | Apple stopt met alle hardwareservice en serviceproviders kunnen geen onderdelen meer bestellen |
Apple geeft aan dat eigenaren van producten uit de reeksen iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro en Beats gedurende minimaal 5 jaar service en onderdelen kunnen krijgen vanaf het moment waarop het product voor het laatst voor verkoop werd gedistribueerd. De ondersteuning kan langer duren wanneer de wet dit vereist, of tot 7 jaar, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen.
Let op: ‘nieuw’ en ‘actueel’ zijn geen officiële aanduidingen van Apple. Deze termen worden informeel gebruikt voor apparaten die nog onder de garantie vallen of zich binnen de eerste vijf jaar bevinden. In de eigen documentatie van Apple worden echter alleen de categorieën vintage en verouderd gedefinieerd.
Hoe de tijdlijn werkt
De meest voorkomende fout is dat mensen rekenen vanaf de dag waarop ze het apparaat hebben gekocht. Apple rekent vanaf het moment waarop het model uit het verkoopkanaal is gehaald.
Als Apple bijvoorbeeld in september 2019 stopte met de verkoop van een telefoon, krijgt deze in september 2024 de status vintage en wordt hij in september 2026 als verouderd beschouwd. Een apparaat dat je als een van de laatste verkochte exemplaren hebt gekocht, bereikt het einde van de ondersteuningsperiode dus eerder dan je misschien verwacht. Bij een model dat jarenlang te koop was, begint de termijn pas te lopen wanneer Apple het uit de verkoop haalt.
Er is nog een belangrijk punt: een apparaat kan lange tijd in de winkel of het magazijn hebben gelegen voordat je het koopt. Koop je een model tegen het einde van zijn verkoopperiode, dan blijft er dus minder tijd over waarin je op service kunt rekenen.
Wat vintage voor jou betekent
Vintageproducten kunnen nog steeds worden gerepareerd, maar er gelden beperkingen:
- Reparaties zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de benodigde reserveonderdelen bij Apple. Als een onderdeel niet beschikbaar is, kan de reparatie niet worden uitgevoerd.
- Voor de Apple Watch is vintage-service alleen beschikbaar via Apple Stores.
- Voor Mac-laptops kan een verlengde periode gelden waarin alleen de batterij wordt gerepareerd of vervangen. Deze periode kan tot 10 jaar duren vanaf het moment waarop het product voor het laatst voor verkoop werd gedistribueerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen.
Als je apparaat de status vintage heeft, is dit een goed moment om een versleten batterij te laten vervangen of een gebarsten scherm te laten repareren. De mogelijkheid daartoe kan namelijk binnen een of twee jaar verdwijnen.
Wat verouderd voor jou betekent
Verouderde producten hebben geen officiële hardwaresupport meer:
- Apple stopt met alle hardwareservice.
- Serviceproviders kunnen geen onderdelen meer bestellen voor het apparaat.
- De enige uitzondering die Apple beschrijft, is de verlengde mogelijkheid om alleen de batterij van Mac-laptops te laten repareren of vervangen. Dit kan tot 10 jaar mogelijk zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen.
- Beats-producten van het merk Monster worden als verouderd beschouwd, ongeacht wanneer ze zijn gekocht.
Je kunt een verouderd apparaat nog steeds gebruiken. Onafhankelijke reparatiebedrijven kunnen het mogelijk repareren met onderdelen van derden of gebruikte onderdelen. Apple zelf zal het apparaat echter niet meer repareren.
Lokale wetgeving kan je rechten uitbreiden. Op de website van Apple staat dat eigenaren in Frankrijk van een nieuwe iPhone of Mac-laptop die na 31 december 2020 is gekocht, of van een nieuwe iPad die na 24 juni 2024 is gekocht, gedurende 7 jaar service en onderdelen kunnen krijgen vanaf de datum waarop het model voor het laatst voor distributie in Frankrijk is geleverd. Andere landen kunnen eigen regels hebben. Controleer daarom de wetgeving inzake consumentenbescherming in het land waar je woont.
Voorbeelden uit de actuele lijsten van Apple
De lijsten veranderen naarmate meer producten ouder worden. Hieronder staan enkele representatieve voorbeelden uit de pagina van Apple die op 15 september 2026 is gepubliceerd.
| Apparaat | Vintage (5–7 jaar sinds de laatste verkoop) | Verouderd (meer dan 7 jaar) |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 6s en 6s Plus (16 GB, 64 GB, 128 GB), iPhone 7 en 7 Plus, iPhone 8 en 8 Plus, iPhone XS en XS Max, iPhone 11 Pro en 11 Pro Max | De oorspronkelijke iPhone tot en met de iPhone 6 en 6 Plus, iPhone 5s en 5c, iPhone SE, iPhone X en de versies van de iPhone 6s en 6s Plus met 32 GB |
| iPad | iPad Air 3, iPad Pro 10,5 inch, iPad Pro 11 inch, iPad Pro 12,9 inch (3e generatie), iPad (6e generatie) | iPad Air en iPad Air 2, iPad mini tot en met iPad mini 4, iPad (5e generatie) en ouder, iPad Pro 9,7 inch, iPad Pro 12,9 inch (1e en 2e generatie) |
| Mac-laptops | MacBook Air (Retina, 13 inch, 2019 en 2020), MacBook Pro (13 en 15 inch, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 inch, medio 2015), MacBook (Retina, 12 inch, 2017) | MacBook Pro-modellen uit 2016 tot en met 2018, MacBook Air-modellen tot en met Retina 2018, oudere MacBook-modellen en alle PowerBook- en iBook-modellen uit het PowerPC-tijdperk |
| Desktop-Macs | Verschillende iMac-modellen uit 2013 tot en met 2019, Mac mini (eind 2014), Mac Pro (medio 2012 en eind 2013) | Oudere iMac- en Mac mini-modellen, Mac Pro-modellen tot en met medio 2010 en alle desktopmodellen uit het PowerPC-tijdperk |
| Apple Watch | Series 3, 4 en 5 (de meeste varianten) | Apple Watch (1e generatie), Series 1 en Series 2 |
| AirPods | AirPods (1e generatie) | Nog geen modellen op de lijst |
| Apple TV | Nog geen modellen op de lijst | Apple TV (1e, 2e en 3e generatie) |
